連絡先情報

お問い合わせ先

最終更新日:2026年9月7日

本お問い合わせ先情報は、FP Intermedium LLC が運営するオンラインストア Ryuca に適用されます。

事業者情報

ブランド / ストア名: Ryuca

法人名: FP Intermedium LLC

事業者住所:
701 Monroe St NE
Albuquerque, NM 87110
United States

ウェブサイト: ryuka.store

カスタマーサポートメール: contactryucastore@gmail.com

通貨: 日本円(JPY / ¥)

カード利用明細の表示名: RYUCA

カスタマーサポート

注文、商品、配送、追跡、返金、キャンセル、その他のカスタマーサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

contactryucastore@gmail.com

既存の注文についてお問い合わせいただく際は、購入内容を確認できるよう、注文番号および注文時に使用したメールアドレスをご記載ください。

注文および配送に関するお問い合わせ

Ryucaで販売される商品は、第三者のサプライヤーによって処理され、中国からお客様へ直接発送されます。

現在処理中または配送中の注文に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

contactryucastore@gmail.com

注文番号、および該当する場合は追跡番号をご記載ください。

返金申請

返金申請は以下のメールアドレスまでお送りください。

contactryucastore@gmail.com

お客様は、当社の返品・返金ポリシーおよび適用される消費者保護法に従い、注文商品が配達された日から30日以内に返金を申請することができます。

返金が承認された場合、Ryucaでは商品の物理的な返送を求めません。お客様は商品をそのままお手元に保管するか、適切な方法で処分することができます。

プライバシーに関するお問い合わせ

個人情報、Cookie、マーケティング設定、または適用されるプライバシー権の行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

contactryucastore@gmail.com

プライバシーに関する申請は、当社のプライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に従って処理されます。

お支払いに関する情報

Ryucaでの購入は、クレジットカードまたはデビットカードの利用明細に以下の名称で表示される場合があります。

RYUCA

この名称で表示された取引に心当たりがない場合は、取引内容を確認するため、以下までご連絡ください。

contactryucastore@gmail.com

法人情報

Ryucaは以下の法人によって運営されています。

FP Intermedium LLC
701 Monroe St NE
Albuquerque, NM 87110
United States

EIN:42-2766856
責任者:Kelly Cristina da Silva Fialho
メール: contactryucastore@gmail.com
ウェブサイト: ryuka.store