連絡先情報
お問い合わせ先
最終更新日:2026年9月7日
本お問い合わせ先情報は、FP Intermedium LLC が運営するオンラインストア Ryuca に適用されます。
事業者情報
ブランド / ストア名: Ryuca
法人名: FP Intermedium LLC
事業者住所:
701 Monroe St NE
Albuquerque, NM 87110
United States
ウェブサイト: ryuka.store
カスタマーサポートメール: contactryucastore@gmail.com
通貨: 日本円(JPY / ¥)
カード利用明細の表示名: RYUCA
カスタマーサポート
注文、商品、配送、追跡、返金、キャンセル、その他のカスタマーサービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
既存の注文についてお問い合わせいただく際は、購入内容を確認できるよう、注文番号および注文時に使用したメールアドレスをご記載ください。
注文および配送に関するお問い合わせ
Ryucaで販売される商品は、第三者のサプライヤーによって処理され、中国からお客様へ直接発送されます。
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返金申請
返金申請は以下のメールアドレスまでお送りください。
お客様は、当社の返品・返金ポリシーおよび適用される消費者保護法に従い、注文商品が配達された日から30日以内に返金を申請することができます。
返金が承認された場合、Ryucaでは商品の物理的な返送を求めません。お客様は商品をそのままお手元に保管するか、適切な方法で処分することができます。
プライバシーに関するお問い合わせ
個人情報、Cookie、マーケティング設定、または適用されるプライバシー権の行使に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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お支払いに関する情報
Ryucaでの購入は、クレジットカードまたはデビットカードの利用明細に以下の名称で表示される場合があります。
RYUCA
この名称で表示された取引に心当たりがない場合は、取引内容を確認するため、以下までご連絡ください。
法人情報
Ryucaは以下の法人によって運営されています。
FP Intermedium LLC
701 Monroe St NE
Albuquerque, NM 87110
United States
EIN:42-2766856
責任者:Kelly Cristina da Silva Fialho
メール: contactryucastore@gmail.com
ウェブサイト: ryuka.store